Предназначение
Ние уважаваме нашите клиенти и разбираме, че може да имате притеснения относно поверителността. Това Известие за поверителност на потребителите („Известие“) предоставя общ преглед на практиките на нашите филиали, дъщерни дружества и сътрудници по отношение на събирането, използването и разкриването на лична информация („PI“) за потребителите. Това Известие представлява едно споразумение, което урежда вашето използване на сайта.
Получаване и обработване на вашето съгласие
Ще се стремим да получим вашето съгласие, когато това се изисква от приложимото законодателство. Ние уважаваме вашите решения относно събирането и използването на вашата лична информация. Имате възможност да оттеглите съгласието си по всяко време в съответствие с приложимите законови задължения.
Някои закони и разпоредби за поверителност налагат ограничения върху продажбата, отдаването под наем и други трансфери на лична информация в замяна на всяко ценно възнаграждение. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашата лична информация, следователно, ние не продаваме никаква ваша лична информация на никое физическо/юридическо лице.
Какви PI събираме
Може да събираме информация от различни източници, включително информация, предоставена от вас, информация, която събираме, когато използвате сайта или купувате продукти чрез него, и информация за вас, която получаваме от източници на трети страни.
- Информация, която предоставяте
Може да събираме лична информация от вас, когато използвате сайта. Например, можете да предоставите такава информация, когато търсите и купувате продукт, абонирате се за различни услуги като комуникация по имейл, , участвате в нашата клубна програма, публикувате рецензии или друго генерирано от потребителите съдържание, съставяте списък „Моите любими“ или друг списък с продукти, да участвате в конкурси или въпросници, да отговаряте на анкета или да комуникирате с отдела за обслужване на клиенти, наред с други неща. За целите на това Известие, Лична информация означава всяка информация, която идентифицира, отнася се до, описва или може да бъде свързана с, или би могла да бъде разумно свързана, пряко или непряко, с конкретен потребител или домакинство, което попада в наше притежание.
- Автоматично събрана информация
Ние и някои доставчици на услуги и други трети страни, действащи от наше име, използваме бисквитки, уеб маяци, Flash бисквитки (известни също като локални споделени обекти) и други технологии (наричани заедно „Бисквитки“), за да получавате и съхранявате определени видове информация всеки път, когато използвате или взаимодействате със сайта. Тази информация може да включва страниците, които посещавате на нашия сайт, уеб адреса, от който сте дошли, вида на браузъра/устройството/хардуера, който използвате, разглежданите елементи, хронология на търсенията, адрес на интернет протокол, информация за покупка и информация за процеса на плащане, търсене условия и мобилно географско местоположение. Тази информация ни помага да ви разпознаем, да персонализираме изживяването на уебсайта ви и да направим нашите маркетингови съобщения по-подходящи. Бисквитките ни позволяват да подобрим потребителското изживяване на сайта, като предоставяме функции, включително персонализиране на сайта и съхранение на артикули във вашата количка между посещенията. В допълнение, ние използваме бисквитки за целите на докладване и анализ (като например как пазарувате от нашия уебсайт, ефективността на нашите маркетингови усилия и вашия отговор на тези маркетингови усилия). Бисквитките могат също да се използват във връзка с нашето съдържание, което се показва на други уебсайтове или мобилни приложения.
- Информация от трети страни
Ние също така получаваме лична информация от трети страни. Например части от Сайта може да включват функции или уиджети от различни социални медийни платформи, като Facebook, Google Plus, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr и YouTube (всяка „Социална медийна платформа“) и ние може да ви позволим за да се регистрирате или да влезете в сайта чрез платформа за социални медии. Тези функции използват бисквитки, за да събират информация за вашия IP адрес и страниците на нашия сайт, които сте посетили. Може също така да получим лична информация от нашите бизнес партньори за вашето взаимодействие с тях на техните платформи. Взаимодействието ви с тези функции се управлява от политиките за поверителност на компаниите, които ги предоставят.
- Мобилна информация
Когато използвате сайта на мобилно устройство или когато изтегляте или използвате създадени от нас приложения, може да получим информация за вашето местоположение. Може също така да получим информация за самото ви мобилно устройство, включително уникалния идентификатор на вашето устройство. Може да използваме тази информация, за да ви предоставим услуги, базирани на местоположението, и други услуги, като реклама, резултати от търсене и друго персонализирано съдържание.
Ако решите да не предоставите определена информация, това може да повлияе на използването на определени ресурси или услуги, които се предоставят от нас. В момента на избора да не предоставите определена информация, ще бъдете уведомени за въздействието на вашия избор.
Как използваме вашия PI
Можем да използваме информацията, която събираме от вас и относно използването на нашия сайт от ваша страна по различни причини, свързани с нашите бизнес операции и както е посочено в това Известие, и можем да комбинираме информация за вас, която събираме онлайн, в нашите магазини, чрез мобилни приложения и от източници на трети страни. Примери за начини, по които можем да използваме такава информация, включват следното:
Бизнес комуникация
За да общуваме с вас по бизнес причини. Или, за да ви уведомим за промени в нашите правила или в отговор на ваше запитване
- Отговаряне на вашите заявки (включително, например, за обработка на поръчка; участие в лотария; публикуване на препоръка, снимка, коментар или въпрос или получаване на информация за продукти или каталози, или за записване в нашата програма за електронна поща);
- Покана за участие в проучване на пазара;
- Предоставяне на всички необходими известия на нашите посетители и уведомяването им за актуализации на Сайта;
- Изпращане на каталози, печатни материали, оферти и други съобщения до пощенски адреси и позволяване на нашите филиали и други реномирани търговци на трети страни да правят същото;
- Изпращане на имейл оферти, съобщения или бюлетини на вашия имейл адрес;
- Свързване с вас (чрез традиционно гласово повикване или чрез SMS или текстово съобщение) на местен или мобилен телефонен номер, който сте ни предоставили, за да ви предоставим информация за нашите продукти, специални оферти или промоции;
- Свързване с вас чрез телефонен номер, който сте ни предоставили, за извършване на транзакция, която сте започнали с нас;
- Даване на възможност на потребителите да регистрират акаунт на сайта и да влизат, използвайки своите идентификационни данни от платформа за социални медии;
- Предоставяне на приложения или интерактивни функции на сайта, като прегледи на продукти или маркетингови съобщения и друга информация относно нашите продукти, услуги и промоции;
- Администриране на нашата клубна програма, промоции, проучвания и фокус групи; и
- Предоставяне на услуги, базирани на местоположение, включително резултати от търсене и друго персонализирано съдържание, чрез използване на информация за местоположение, получена от вашето мобилно устройство.
Как защитаваме вашата лична информация
Ние поддържаме разумни административни, технически и физически предпазни мерки, за да защитим вашата лична информация. Въпреки това нито едно решение за електронна търговия, уебсайт, база данни или система не е напълно защитено или „устойчиво на хакери“. Като такъв, вие също носите отговорност за предприемането на разумни стъпки за защита на вашата лична информация срещу неразрешено разкриване или злоупотреба.
Фишинг атаките се опитват да откраднат личната информация на потребителите и идентификационните данни за финансовата сметка. „Фишърите“ използват „фалшиви“ имейли, за да насочват потребителите към фалшиви уебсайтове, предназначени да подмамят получателите да разкрият лична информация като номера на кредитни карти, потребителски имена на акаунти, пароли и номера на социално осигуряване.
НИЕ НЕ ИЗПРАЩАМЕ ИМЕЙЛИ С МОЛЯ ДА ПРЕДОСТАВЯТЕ ИЛИ ПОТВЪРЖДАВАТЕ ТАКИВА ПРИМЕРИ ЗА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ИЛИ ВАШЕТО ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ ИЛИ ПАРОЛА! Ако получите такова имейл съобщение, моля, препратете го незабавно до нас и след това незабавно изтрийте измамния имейл от вашия компютър.
Информация за деца под 13 години
Ние осъзнаваме особеното значение на защитата на поверителността на личната информация, когато са замесени деца, и не събираме съзнателно лична информация от деца под 13-годишна възраст, освен ако детето е на възраст между 13 и 16 години и даде пряко съгласие. Ние не продаваме продукти за покупка от деца, но някои части от сайта може да предлагат детски продукти за покупка от възрастни.
Ако вие като родител или настойник смятате, че дете под 13-годишна възраст е предоставило на нашия уебсайт лична информация, молим ви да се обадите, за да се свържете с нас и ние ще изтрием информацията за детето от нашите файлове.
Ревизии и актуализации
Ние си запазваме правото да променим това Известие и ще предоставим подходящо уведомление (чрез, например, публикуване на съобщение на първа страница на сайта), ако променим съществено Известието. Всички промени в нашето Известие ще влязат в сила след публикуването на преработеното Известие на Сайта. Използването на сайта след такива промени означава приемане от ваша страна на преработеното Известие, което е в сила към момента.
